상품명 |
- 상품상세
-
상품리뷰
- 국내배송 및 교환/환불keyboard_arrow_down
- 배송
- - 배송비용은 무료이며(단, 일부 저가 상품은 배송비가 발생됩니다.) 반품시에는 무료배송 혜택은 적용되지 않습니다.
- - 상품은 일반적으로 결제확인(입금확인) 후 주문일로 부터 5일 이내에 수령가능합니다.(연휴, 공휴일 제외)
- - 브랜드별 배송 마감시간이 상이하여 입금을 오후에 하시는 경우 다음날 발송이 될 수 있습니다.
- - 주문제작 상품의 경우 발송일이 더 소요될 수 있습니다.
- - 일부 도서 산간, 오지 지역 등 교통이 불편한 지역은 배송시 배송비가 추가 될 수 있습니다.
- 교환/반품
- - 제품마다 출고지가 다를 수 있으니 교환/반품시(수거지상이로 네이버페이 자동수거 불가)에는 꼭 고객센터(02-3474-0855)로 문의 부탁드리겠습니다.
- - 많은 브랜드를 판매하고 있는 편집샵의 특성상 각 브랜드마다 출고지가 틀려 합포장이 불가능하며, 같이 구매하셨어도 구매하신 상품의 배송이 각각 진행 될 수 있습니다.
- - 교환/반품시 고객님이 임의로 GVG 주소로 보내주실 경우, 추가적인 배송비를 부담할 수 있습니다. 꼭 고객센터(02-3474-0855)로 문의하신 후 진행하셔야 합니다.
- - 하단에 주소지는 GVG 본사 주소이며, 고객센터(02-3474-0855)로 연락 후 안내 받은 곳으로 보내주셔야 빠른 교환/반품처리가 가능합니다.
- - 교환 또는 반품의 경우에는 수령하신 날로 7일 이내인 경우에 교환 및 환불이 가능합니다.
- - 상품의 색상이나 디자인 불만 등 주관적이고 개인적인 사유는 모두 변심 교환/반품으로 처리됩니다. (변심으로 교환/반품시 왕복택배비는 고객이 부담)
- - 상품의 박스와 택 등이 훼손, 제거되어 있을 경우 교환/반품이 불가합니다. 꼭 유의해 주시기 바랍니다.
- - 상품의 구성물(스티커, 사은품 또는 악세서리 등)이 누락된 경우에는 교환/환불이 모두 불가능 합니다.
- - 주문제작(상품상세화면에 명시) 상품의 경우 반품&교환이 안 될수도 있으니 해당 상세페이지 안내 내용에 유의하여 주문해주시기 바랍니다.
- - 상품하자 및 오배송 등의 사유로 반품/교환시 접수는 고객센터(02-3474-0855)로 연락 주시기 바랍니다.
- - 상품불량으로 인한 교환시 동일제품 동일사이즈에 한하여 무상교환 처리가 가능합니다. (사이즈 변경 또는 다른 제품으로 변경시 택배비는 고객부담)
- 주문취소
- - 입금을 완료한 후 발송준비중인 상태에서 주문취소 요청이 가능합니다.
- (단, 제품은 발송이 되었으나 운송장의 입력이 늦어져 발송준비중인 상태가 변경되지 않은 경우에는 고객님이 제품을 받으신 후 반품으로 요청하셔야 합니다.)
- - 입금을 하지 않은 경우 주문 후 5일 후 자동으로 주문취소 처리가 됩니다.
- - 주문이 완료된 상태(입금확인중, 발송준비중)에도 재고 부족등으로 인해 취소가 될 수 있으니 양해부탁드립니다.
- 환불
- - 정상적으로 반품이 된 경우 환불처리가 가능합니다.
- - 배송비를 누락한 경우 배송비 처리가 완료된 후 환불처리가 됩니다. (제품가격에서 배송비를 제외한 금액으로 환불처리도 가능합니다.)
- - 발송이 되지 않은 상태에서 환불일 경우 당일 환불을 원칙으로 하고 있습니다.
- - 신용카드/체크카드/실시간계좌이체의 경우 주문 당일 취소건이 아닐 경우 환불시까지 영업일로부터 3~4일 정도 소요됩니다.
- 해외배송 및 교환/환불keyboard_arrow_down
- - 모든 상품은 한국에서 국제 EMS로 배송이됩니다.
- - 상품은 일반적으로 결제확인(입금확인) 후 주문일로 부터 5일 이내에 수령가능합니다.(연휴, 공휴일은 제외)
- - 배송기간은 국가에 따라 다르며 한국 주변국의 경우 발송후 3~5일 정도 후에 주문하신 제품을 받아 보실 수 있으며 그외 지역은 4~7일 사이에 받아 보신답니다.
- - 배송후 회원은 마이페이지에서 배송상황을 알 수 있으며 비회원의 경우에는 주문번호와 주문하실때 입력하신 이메일로 배송조회가 가능합니다.
- - 주문후 입력하신 이메일로 주문결과가 발송됩니다.
- 교환/반품
- - 상품의 색상이나 디자인 불만 등 주관적이고 개인적인 사유는 모두 변심 교환/반품으로 처리됩니다.
- - 상품의 박스와 택 등이 훼손, 제거되어 있을 경우 교환/반품이 불가합니다. 꼭 유의해 주시기 바랍니다.
- - 상품불량으로 인한 교환시 동일제품 동일사이즈에 한해서만 무상으로 교환처리가 가능합니다. (사이즈 변경 또는 다른제품으로 변경시 배송비 고객부담)
- 주문취소/변경
- - 입금을 완료한후 발송준비중인 상태에서 주문취소 요청이 가능합니다.
- (단, 제품은 발송이 되었으나 운송장의 입력이 늦어져 발송준비중인 상태가 변경되지 않은 경우에는 고객님이 제품을 받으신 후 반품으로 요청하셔야 합니다.)
- - 입금을 하지않은 경우 주문후 5일 후 자동으로 주문취소 처리가 됩니다.
- - 주문이 완료된 상태(입금확인중, 발송준비중)에도 재고 부족등으로 인해 취소가 될 수 있으니 양해부탁드립니다.
- 환불
- - 발송이 된 주문의 경우 상품불량이나 오배송으로 인한 환불만 가능합니다.
- - 발송이 되지않은 상태에서 환불일 경우 당일 환불을 원칙으로 하고있습니다.
- - 신용카드/체크카드/실시간계좌이체의 경우 주문 당일 취소건이 아닐 경우 환불시까지 3~4일이 소요됩니다.
LOADING
|